Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : avril 2025

Article 1 — Identification du prestataire

Article 2 — Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Parapente Annecy : baptêmes de parapente en biplace, stages de vol libre, et vente de bons cadeaux, que la réservation soit effectuée en ligne, par téléphone ou sur place.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Prestations proposées

• Baptême parapente classique : vol biplace de 10 à 20 min — à partir de 100€
• Baptême parapente sensation : vol biplace avec acrobaties — à partir de 110€
• Baptême parapente performance : vol longue durée 30-45 min — à partir de 130€
• Baptême parapente prestige : vol 30-45 min + photos/vidéos — à partir de 155€
• Baptême enfant : vol biplace 10-15 min, dès 5 ans — à partir de 80€
• Baptême hiver La Clusaz : vol à ski 5-10 min + photos/vidéos — à partir de 85€
• Stages parapente : selon programme et niveau — à partir de 632€

Article 4 — Réservation et confirmation

La réservation est effectuée en ligne via le site parapente-annecy.fr ou par téléphone au 04 50 45 60 61. Elle est confirmée à réception du paiement ou de l’acompte.

Un email de confirmation est adressé au client dans les 24h suivant la réservation, précisant la date, l’heure, le lieu de rendez-vous et les consignes pratiques.

La réservation à l’avance est fortement recommandée, notamment en période estivale (juin-août) et les week-ends.

Article 5 — Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Parapente Annecy se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les réservations déjà confirmées.

Modes de paiement acceptés : carte bancaire (en ligne et sur place), espèces, chèque.

Article 6 — Conditions météorologiques et annulation par le prestataire

Le parapente est une activité soumise aux conditions météorologiques. Parapente Annecy se réserve le droit d’annuler ou reporter tout vol si les conditions ne permettent pas une pratique en toute sécurité (vent fort, orage, visibilité insuffisante, etc.).

En cas d’annulation par Parapente Annecy pour raisons météorologiques :

• Le vol est reporté à une date convenue entre les deux parties
• Si aucun report n’est possible, le client est intégralement remboursé
• Aucune indemnisation supplémentaire ne pourra être réclamée

Article 7 — Annulation par le client

• Annulation plus de 7 jours avant : remboursement intégral
• Annulation entre 48h et 7 jours avant : avoir valable 12 mois
• Annulation moins de 48h avant : aucun remboursement, sauf cas de force majeure justifié
• Non-présentation sans prévenir : aucun remboursement

Toute annulation doit être notifiée par email à info@parapente-annecy.fr ou par téléphone au 04 50 45 60 61.

Article 8 — Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Ils sont nominatifs et non remboursables après achat. En cas de conditions météorologiques défavorables empêchant le vol, la validité du bon est automatiquement prolongée.

Les bons cadeaux sont utilisables sur l’ensemble des formules de baptême proposées par Parapente Annecy.

Article 9 — Conditions de participation

Pour participer à un vol en parapente biplace, le passager doit :

• Être âgé d’au moins 5 ans (avec accord parental écrit pour les mineurs)
• Ne pas dépasser 110 kg
• Être en bonne condition physique générale
• Ne pas être sous l’emprise d’alcool ou de substances
• Signaler toute contre-indication médicale à l’équipe avant le vol

Parapente Annecy se réserve le droit de refuser l’accès au vol à toute personne ne respectant pas ces conditions, sans obligation de remboursement si le client a sciemment dissimulé une contre-indication.

Article 10 — Responsabilité et assurance

Parapente Annecy est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour l’ensemble de ses activités. Tous les moniteurs sont titulaires d’un diplôme d’État.

Le client participe sous sa propre responsabilité. Parapente Annecy ne saurait être tenu responsable des dommages résultant du non-respect des consignes données par les moniteurs.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui d’Annecy (Haute-Savoie).

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.